Luego de las numerosas denuncias por parte de usuarios en las redes sociales, funcionarios de la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde) sostuvieron una reunión con representantes de la empresa Intercable para debatir sobre el costo de las tarifas de sus servicios.
Como se sabe, las quejas por un «repentino» aumento en la mensualidad por parte de la compañía de TV por suscripción llevó a la Sundde a abordar directamente el asunto.
Increíble.! Nadie, le da un parao a Intercable.. Todos los meses aumentan sus tarifas.. Pero ya se están pasando.. Aumentan exorbitantemente, es casi impagable para el pueblo. Y en algunos casos ni el servicio presta
Por cierto su presidente y sus socios viven en Argentina #1Mar— Don Benjamín (@SeorJos1) March 1, 2021
Hagamos viral #InterLadrones #IntercableEstafadores #IntercableLadrones Intercable te roba, me subieron la mensualidad de 15$ a 20$ y sin utilizar el servicio porque tenemos días sin señal en MARACAY. Inter estafadores pic.twitter.com/eiPgVMn5QW
— Mary moye (@Marymoye15) March 2, 2021
La inspección fue encabezada por el viceministro de Política de Compras y Contenido Nacional del despacho de Comercio, Daniel Gómez, quien confirmó en Twitter que el procedimiento fue producto de las denuncias publicadas en redes sociales.
Tras el encuentro, el organismo dio un plazo de un mes para que la empresa mejore efectivamente su servicio y revise sus tarifas.
«Luego de monitoreo exhaustivo a nuestras redes sociales, llegamos a Inter para acordar mejora del servicio a favor de los usuarios, en un plazo no mayor a un mes, compromiso hecho por la empresa cablera», escribió el funcionario.
#Video | Luego de monitoreo exhaustivo a nuestras redes sociales, V/M @danielgomezvzla e intendentes #Sundde llegaron a #Inter, para acordar mejora del servicio a favor de los usuarios en un plazo no mayor a un mes, compromiso hecho por la empresa cablera. #SunddeJustosSomosMás pic.twitter.com/VT0brrFe63
— Sundde (@sundde_ve) March 4, 2021